Afrilla, Z. and Alhadi, Z. (2024) “Responsivitas Aparatur Dalam Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Di Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Bungo Provinsi Jambi ”, Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa, 5(2). doi: 10.47134/villages.v5i2.145.