Arifin, Muhamad Zainul. 2021. “Pengaruh Kualiti Perkhidmatan Awam Terhadap Kepuasan Warga Negara Indonesia Di KBRI Kuala Lumpur Pada Masa Pendemi Covid-19 Di Malaysia”. Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa 2 (2):97-108. https://doi.org/10.47134/villages.v2i2.23.