Afrilla, Z. and Alhadi, Z. 2024. Responsivitas Aparatur Dalam Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Di Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Bungo Provinsi Jambi . Jurnal Administrasi Pemerintahan Desa. 5, 2 (Aug. 2024). DOI:https://doi.org/10.47134/villages.v5i2.145.